{"id":520,"date":"2026-06-23T14:51:34","date_gmt":"2026-06-23T12:51:34","guid":{"rendered":"https:\/\/lumedra.pl\/?page_id=520"},"modified":"2026-08-28T10:33:03","modified_gmt":"2026-08-28T08:33:03","slug":"regulamin-sklepu","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/lumedra.pl\/en\/regulamin-sklepu\/","title":{"rendered":"Regulamin sklepu"},"content":{"rendered":"<div class=\"et_pb_section_0 et_pb_section et_section_regular et_block_section\">\n<div class=\"et_pb_row_0 et_pb_row et_flex_row preset--module--divi-row--default\">\n<div class=\"et_pb_column_0 et_pb_column et_block_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough et_flex_column_7_24 et_flex_column_24_24_tablet et_flex_column_24_24_phone et_flex_column_7_24_widescreen\">\n<div class=\"et_pb_group_0 et_pb_group et-last-child et_pb_module et_flex_group et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough\">\n<div class=\"et_pb_group_1 et_pb_group et_pb_module et_flex_group et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough\">\n<div class=\"et_pb_text_0 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_flex_module preset--module--divi-text--default\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><p>table of contents<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"et_pb_text_1 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_flex_module preset--module--divi-text--default\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><table class=\"regulamin-table\">\n<tr onclick=\"location.href='#postanowienia-ogolne'\">\n<td><span>\u2013<\/span> \u00a71 General provisions<\/td>\n<\/tr>\n<tr onclick=\"location.href='#definicje'\">\n<td><span>\u2013<\/span> \u00a72 Definitions<\/td>\n<\/tr>\n<tr onclick=\"location.href='#zamowienia'\">\n<td><span>\u2013<\/span> \u00a73 orders<\/td>\n<\/tr>\n<tr onclick=\"location.href='#platnosci'\">\n<td><span>\u2013<\/span> \u00a74 payments<\/td>\n<\/tr>\n<tr onclick=\"location.href='#dostawa'\">\n<td><span>\u2013<\/span> \u00a75 delivery<\/td>\n<\/tr>\n<tr onclick=\"location.href='#zwroty'\">\n<td><span>\u2013<\/span> \u00a76 phrases<\/td>\n<\/tr>\n<tr onclick=\"location.href='#postanowienia-koncowe'\">\n<td><span>\u2013<\/span> \u00a77 final provisions<\/td>\n<\/tr>\n<\/table>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"et_pb_column_1 et_pb_column et-last-child et_flex_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough et_flex_column_17_24 et_flex_column_24_24_tablet et_flex_column_24_24_phone et_flex_column_17_24_widescreen\">\n<div class=\"et_pb_text_2 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_block_module preset--module--divi-text--default\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><section class=\"regulamin-content\">\n<h1>Terms and conditions of the LUMEDRA online store<\/h1>\n<p>These terms and conditions define the rules for using the online store under the brand <strong>LUMEDRA Precision Beauty Technology<\/strong>available at <strong>www.lumedra.pl<\/strong>. LUMEDRA to marka oferuj\u0105ca nowoczesne, certyfikowane urz\u0105dzenia kosmetologii estetycznej.<\/p>\n<h2 id=\"postanowienia-ogolne\">\u00a71 General provisions<\/h2>\n<p>1. The online store operates at: <strong>www.lumedra.pl<\/strong>. 2. Sprzedawc\u0105 jest: <strong>LUMEDRA SP\u00d3\u0141KA Z OGRANICZON\u0104 ODPOWIEDZIALNO\u015aCI\u0104<\/strong>located at: <strong>ul. Kwiatowa 21, 34-115 \u0141\u0105czany<\/strong>, wpisana do rejestru przedsi\u0119biorc\u00f3w Krajowego Rejestru S\u0105dowego pod numerem KRS: <strong>0001251581<\/strong>, NIP: <strong>5512679569<\/strong>, REGON: <strong>545159075<\/strong>. 3. Kontakt ze Sprzedawc\u0105 mo\u017cliwy jest:<\/p>\n<ul>\n<li>by phone: <strong>+48 577 312 215<\/strong>,<\/li>\n<li>mailowo: <strong>biuro@lumedra.pl<\/strong>,<\/li>\n<li>via the website: <strong>www.lumedra.pl<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>4. Regulamin skierowany jest zar\u00f3wno do Konsument\u00f3w, jak i Przedsi\u0119biorc\u00f3w korzystaj\u0105cych ze Sklepu, chyba \u017ce dane postanowienie wyra\u017anie stanowi inaczej. 5. Do korzystania ze Sklepu wymagane jest urz\u0105dzenie z dost\u0119pem do Internetu, aktualna przegl\u0105darka internetowa oraz aktywny adres e-mail.<\/p>\n<h2 id=\"definicje\">\u00a72 Definitions<\/h2>\n<p>1. <strong>Shop<\/strong> \u2014 sklep internetowy dzia\u0142aj\u0105cy pod adresem www.lumedra.pl. 2. <strong>Seller<\/strong> \u2014 LUMEDRA SP\u00d3\u0141KA Z OGRANICZON\u0104 ODPOWIEDZIALNO\u015aCI\u0104 z siedzib\u0105 w \u0141\u0105czanach. 3. <strong>Client<\/strong> \u2014 osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna dokonuj\u0105ca zakupu lub korzystaj\u0105ca ze Sklepu. 4. <strong>Consumer<\/strong> \u2014 osoba fizyczna dokonuj\u0105ca ze Sprzedawc\u0105 czynno\u015bci prawnej niezwi\u0105zanej bezpo\u015brednio z jej dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105 lub zawodow\u0105. 5. <strong>Product<\/strong> \u2014 urz\u0105dzenie, akcesorium lub inny towar oferowany w Sklepie. 6. <strong>Order<\/strong> \u2014 o\u015bwiadczenie Klienta zmierzaj\u0105ce do zawarcia umowy sprzeda\u017cy Produktu ze Sprzedawc\u0105.<\/p>\n<h2 id=\"zamowienia\">\u00a73 orders<\/h2>\n<p>1. Zam\u00f3wienia mo\u017cna sk\u0142ada\u0107 za po\u015brednictwem Sklepu internetowego lub poprzez kontakt ze Sprzedawc\u0105. 2. Informacje prezentowane w Sklepie, w tym opisy Produkt\u00f3w, zdj\u0119cia oraz ceny, stanowi\u0105 zaproszenie do zawarcia umowy. 3. W celu z\u0142o\u017cenia Zam\u00f3wienia Klient powinien wybra\u0107 Produkt, poda\u0107 wymagane dane, wybra\u0107 spos\u00f3b dostawy i p\u0142atno\u015bci oraz potwierdzi\u0107 Zam\u00f3wienie. 4. Po z\u0142o\u017ceniu Zam\u00f3wienia Klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail. 5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do kontaktu z Klientem w celu potwierdzenia szczeg\u00f3\u0142\u00f3w Zam\u00f3wienia, dost\u0119pno\u015bci Produktu lub terminu realizacji. 6. Umowa sprzeda\u017cy zostaje zawarta z chwil\u0105 potwierdzenia przyj\u0119cia Zam\u00f3wienia przez Sprzedawc\u0119.<\/p>\n<h2 id=\"platnosci\">\u00a74 payments<\/h2>\n<p>1. Ceny Produkt\u00f3w podane w Sklepie s\u0105 cenami brutto, chyba \u017ce przy danym Produkcie wskazano inaczej. 2. Dost\u0119pne metody p\u0142atno\u015bci mog\u0105 obejmowa\u0107:<\/p>\n<ul>\n<li>bank transfer,<\/li>\n<li>pay online,<\/li>\n<li>payment upon receipt,<\/li>\n<li>the other method is agreed individually with the seller.<\/li>\n<\/ul>\n<p>3. Zam\u00f3wienie zostaje przekazane do realizacji po zaksi\u0119gowaniu p\u0142atno\u015bci lub po potwierdzeniu Zam\u00f3wienia, je\u017celi wybrano inn\u0105 form\u0119 p\u0142atno\u015bci. 4. Sprzedawca mo\u017ce wystawi\u0107 faktur\u0119 VAT na podstawie danych podanych przez Klienta.<\/p>\n<h2 id=\"dostawa\">\u00a75 delivery<\/h2>\n<p>1. Dostawa Produkt\u00f3w realizowana jest na terytorium Polski, a w przypadku indywidualnych ustale\u0144 r\u00f3wnie\u017c poza granice Polski. 2. Dost\u0119pne formy dostawy mog\u0105 obejmowa\u0107:<\/p>\n<ul>\n<li>courier,<\/li>\n<li>dedicated transport,<\/li>\n<li>personal reception by prior arrangement,<\/li>\n<li>other delivery form specified by the client.<\/li>\n<\/ul>\n<p>3. Koszty dostawy s\u0105 podawane Klientowi przed z\u0142o\u017ceniem Zam\u00f3wienia lub ustalane indywidualnie, w zale\u017cno\u015bci od rodzaju Produktu i miejsca dostawy. 4. Termin realizacji Zam\u00f3wienia zale\u017cy od dost\u0119pno\u015bci Produktu, wybranej formy dostawy oraz ewentualnych ustale\u0144 indywidualnych. 5. Klient powinien sprawdzi\u0107 stan przesy\u0142ki przy odbiorze. W przypadku widocznego uszkodzenia przesy\u0142ki zaleca si\u0119 sporz\u0105dzenie protoko\u0142u szkody z przewo\u017anikiem oraz kontakt ze Sprzedawc\u0105.<\/p>\n<h2 id=\"zwroty\">\u00a76 refunds, contract cancellations and complaints<\/h2>\n<h3>Termination of the agreement<\/h3>\n<p>1. Konsument ma prawo odst\u0105pi\u0107 od umowy zawartej na odleg\u0142o\u015b\u0107 w terminie 14 dni bez podawania przyczyny. 2. Termin do odst\u0105pienia od umowy liczony jest od dnia obj\u0119cia Produktu w posiadanie przez Konsumenta lub wskazan\u0105 przez niego osob\u0119 trzeci\u0105 inn\u0105 ni\u017c przewo\u017anik. 3. Aby skorzysta\u0107 z prawa odst\u0105pienia od umowy, Konsument powinien poinformowa\u0107 Sprzedawc\u0119 o swojej decyzji poprzez jednoznaczne o\u015bwiadczenie, na przyk\u0142ad wys\u0142ane na adres e-mail: <strong><a href=\"mailto:biuro@lumedra.pl&lt;\">biuro@lumedra.pl <\/a><\/strong>.  4. Konsument powinien odes\u0142a\u0107 Produkt niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 14 dni od dnia, w kt\u00f3rym poinformowa\u0142 Sprzedawc\u0119 o odst\u0105pieniu od umowy. 5. Zwrot p\u0142atno\u015bci nast\u0119puje przy u\u017cyciu takiego samego sposobu p\u0142atno\u015bci, jakiego u\u017cy\u0142 Konsument, chyba \u017ce Konsument wyra\u017anie zgodzi\u0142 si\u0119 na inne rozwi\u0105zanie. 6. Sprzedawca mo\u017ce wstrzyma\u0107 si\u0119 ze zwrotem p\u0142atno\u015bci do czasu otrzymania Produktu lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odes\u0142ania.<\/strong><\/p>\n<h3>Complaints<\/h3>\n<p>7. Sprzedawca jest zobowi\u0105zany dostarczy\u0107 Produkt zgodny z umow\u0105. 8. Reklamacj\u0119 mo\u017cna z\u0142o\u017cy\u0107 mailowo na adres: <strong>biuro@lumedra.pl<\/strong> or in writing to the seller's address: <strong>ul. Kwiatowa 21, 34-115 \u0141\u0105czany<\/strong>. 9. Reklamacja powinna zawiera\u0107 dane Klienta, opis problemu, dat\u0119 zakupu, numer Zam\u00f3wienia oraz preferowany spos\u00f3b rozwi\u0105zania sprawy. 10. Sprzedawca ustosunkuje si\u0119 do reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. 11. Produkty mog\u0105 by\u0107 obj\u0119te gwarancj\u0105 producenta lub Sprzedawcy, je\u017celi informacja o gwarancji zosta\u0142a przekazana Klientowi przy zakupie Produktu.<\/p>\n<h2 id=\"postanowienia-koncowe\">\u00a77 final provisions<\/h2>\n<p>1. Regulamin dost\u0119pny jest nieodp\u0142atnie na stronie Sklepu w spos\u00f3b umo\u017cliwiaj\u0105cy jego pozyskanie, utrwalenie i odtworzenie. 2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z wa\u017cnych przyczyn, takich jak zmiana przepis\u00f3w prawa, zmiana sposob\u00f3w p\u0142atno\u015bci, zmiana sposob\u00f3w dostawy lub zmiana funkcjonalno\u015bci Sklepu. 3. Do Zam\u00f3wie\u0144 z\u0142o\u017conych przed zmian\u0105 Regulaminu stosuje si\u0119 Regulamin obowi\u0105zuj\u0105cy w chwili z\u0142o\u017cenia Zam\u00f3wienia. 4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie maj\u0105 przepisy prawa polskiego. 5. Ewentualne spory b\u0119d\u0105 rozstrzygane przez w\u0142a\u015bciwy s\u0105d powszechny zgodnie z obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami prawa. 6. Regulamin obowi\u0105zuje od dnia: <strong>24.08.2026<\/strong>.<\/p>\n<\/section>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-520","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/lumedra.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/520","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/lumedra.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/lumedra.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lumedra.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lumedra.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=520"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/lumedra.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/520\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1239,"href":"https:\/\/lumedra.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/520\/revisions\/1239"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/lumedra.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=520"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}